Envíos, gastos y plazos

Consulta los Envíos, en esta página te explicamos los gastos y plazos de entrega de nuestros productos.

Enviamos nuestros productos a España (Península y Baleares). Para otros destinos, consultar, por ejemplo, Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar, Andorra o países extranjeros.

  • Envíos Gratuitos:Las Jamotecas Diamante tienen el envío gratuito, pues el envío es gratuito a partir de los 100 € de compra, así como cualquier otro producto o conjunto de productos que cumpla esa condición. (Sólo envíos Peninsulares y Baleares, según el anterior párrafo). La entrega de estos envíos se efectúan en un plazo entre 48-72 horas desde el día siguiente que se efectúe el pedido, siempre a contar días hábiles, es decir, no se contabilizan festivos, sábados, ni domingos y se comenzará a contar a partir del día siguiente de la confirmación efectiva del pedido.
  • Si el pedido es inferior a 100 € el gasto de envío se establece en 10.00 €, según plazos de entrega establecido en el párrafo anterior.
  • Si se quiere un plazo de entrega inferior al indicado anteriormente, se establece un gasto de envío adicional para cualquier  producto, establecido según tipo de envío requerido. Por tanto puedes consultar otros plazos inferiores de envío y sus costes. Puede consultar el apartado de condiciones de usopara mayor información.
  • No realizamos envíos a Apartados de Correos.

El plazo de entrega que fijamos tiene un carácter indicativo, nos esforzamos en respetar ese plazo, prácticamente cumpliendo en el 99% de los envíos en los plazos indicados. La mayoría de los envíos están en su destino en 48 horas.

No obligamos a realizar una compra mínima, puedes comprar la cantidad que desees, el coste de los gastos de envío son gratuitos desde la primera unidad según las condiciones anteriores.

Te puedes poner en contacto con nosotros si deseas saber el estado del pedido.

PAGOS

Es muy seguro, sencillo y cómodo pagar sus compras. El pago es 100% seguro, Certificado SSL (Secure Sockets Layer). Ofrecemos 4 medios de pago:
1. Pago por adelantado mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta:

  • A nombre de: Diamante Extremadura S.L.
  • Entidad: Ibercaja
  • Número de cuenta: ES47 2085 4743 71 0330229914.
  1. Mediante tarjeta de crédito/débito Pago Seguro CSS / 3D Secure.
    3. Contra rembolso(este envío hay que solicitarlo). Lleva un gasto adicional que la propia compañía de transporte cobra.

Para otras formas de pago consultarnos.

Para su seguridad y tranquilidad utilizamos el sistema de pago TPV virtual de la Ibercaja, entidad que cuenta con el protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layers) que garantiza que sus datos no puedan ser interceptados por terceros en ningún momento. No conocemos ni guardamos ningún número de tarjeta ni dato relacionado con la misma, a excepción del nombre del titular que es imprescindible para efectuar la compra. Estos datos son tratados exclusivamente por la entidad financiera de la pasarela de pago e Ibercaja, de modo que sólo recibimos la conformidad o no del pago.

Devoluciones
Aceptamos devoluciones si la Jamoteca Diamante presenta algún defecto de fabricación.

Aceptamos cambios, indíquenos sus motivos.

Si desea realizar una devolución o cambio llámenos a los teléfonos anteriormente indicados o escribanos un email a nuestro correo jamoteca#diasmanteextremadura.com e indícanos el motivo.

Si necesitas alguna aclaración o quieres informarte y conocer más sobre nosotros, o sobre nuestros productos, no dudes en contactar bien a través del presente formulario, del teléfono 609098793, y si lo prefieres puedes enviarnos un email a    jamoteca@diamanteextremadura.com.

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  • jamoteca@diamanteextremadura.com